Opel Assistance
- Opel FlexCare obejmuje również Opel Assistance*.
- Całodobową pomoc na terenie Europy.
- Udzielenie pomocy na drodze.
- Holowanie auta do warsztatu.
- Zorganizowanie zakwaterowania w hotelu lub zapewnienie możliwości kontynuowania podróży innymi środkami.
- Wynajem innego samochodu.
- W przypadku rozładowania akumulatorów, bezpłatne holowanie do domu (do 30 km) lub do najbliższej stacji ładowania.
* W pierwszych dwóch latach eksploatacji Opel Assistance jest usługą zawartą w cenie nowego pojazdu i obowiązuje od dnia pierwszej rejestracji lub wydania samochodu przez Dealera marki Opel. Dla pojazdów zakupionych do 31 grudnia 2020 – w pierwszym roku eksploatacji.
Opel Assistance nie jest gwarancją w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Szczegóły programu i inne warianty okresu ochrony dostępne są u Dealerów marki Opel.
Ochrona Pogwarancyjna
- Dodatkowa ochrona pojazdu po upływie standardowej gwarancji* na samochód przez 1, 2 lub 3 lata z limitem przebiegu od 45 000 do 150 000 km.
- Całkowite pokrycie kosztów napraw (robociznę i części zamienne**) zgodnie z warunkami opisanymi w Książce Serwisowej.
- Naprawy realizowane w Autoryzowanych Serwisach marki Opel, z wykorzystaniem Oryginalnych Części marki Opel.
* Początek wyznacza data pierwszej rejestracji lub data wydania auta w zależności od tego, co nastąpiło wcześniej.
**Nie dotyczy normalnego zużycia częśći eksploatacyjnych.
Obsługa Okresowa
- Wszystkie części i płyny zgodnie z Harmonogramem Serwisowym firmy Opel*.
- Robocizna zgodnie ze specyfikacją w Harmonogramie Serwisowym oraz niezbędne dodatkowe elementy związane z czynnościami serwisowymi.
- Profesjonalny przegląd układu wysokiego napięcia.
- Doładowanie zespołu akumulatorów podczas przeglądu.
- Certyfikat doładowania po każdej wizycie.
- Sprawdzenie zabezpieczenia antykorozyjnego.
* Włączając w to płyny takie jak olej silnikowy, płyn hamulcowy, ciecz chłodzącą, olej przekładniowy w trakcie regularnego przeglądu. Zgodnie z Certyfikatem Opel FlexCare, z Obsługi Okresowej wyłączone są części podlegające zużyciu eksploatacyjnemu, których wymiana okaże się konieczna podczas Przeglądów Okresowych.
Elementy Eksploatacyjne
- Bezpłatna wymiana części eksploatacyjnych.
- Jednorazowa opłata za kilkuletnią ochronę z nieograniczoną liczbą operacji serwisowych*.
- Wymiana tylko na Oryginalne Części Opel w Autoryzowanych Serwisach Opla.
* Wymiana dotyczy części, które uległy normalnemu zużyciu eksploatacyjnemu, opisanych w dokumencie „Zasady i warunki programu Opel FlexCare”. Wyłączone z ochrony są szkody powstałe w wyniku wypadków lub innych czynników zewnętrznych oraz elementy, które nie były częścią oryginalnego wyposażenia pojazdu. Pakiet zawierający Elementy Eksploatacyjne można nabyć przed pierwszą wymaganą wymianą części objętych obsługą, przed pierwszym wymaganym Przeglądem Okresowym, nie później niż w ciągu 12 miesięcy od pierwszej rejestracji pojazdu. Program Opel FlexCare jest oferowany i obsługiwany przez Dealerów marki Opel.